Des conseils concrets pour des résultats mesurables
Du diagnostic à l’action,
un accompagnement sur-mesure
Heures de conseil
Diagnostics RH
Entreprises accompagnées
Méthode en 6 étapes
Pour garantir un impact concret et mesurable, ma démarche en 6 étapes est pensée pour les PME et organisations en quête de performance. De l’identification des tâches chronophages jusqu’au déploiement à grande échelle, chaque phase permet d’avancer de manière structurée, pragmatique et surtout collaborative.
Cette méthode a déjà prouvé son efficacité auprès de nombreuses entreprises, en leur permettant de gagner du temps, de fluidifier leurs processus et d’engager leurs équipes dans une dynamique d’innovation durable.
Références
Domaines d’intervention
Transformation digitale
Je vous accompagne pour faire de la digitalisation un véritable levier de performance, sans complexité inutile. Grâce à une approche sur-mesure, je mets en place les outils et les méthodes adaptés à votre réalité terrain : CRM personnalisés, espaces collaboratifs, automatisations simples et efficaces.
J’ai ainsi accompagné plusieurs PME dans la modernisation de leur fonctionnement : refonte de leur organisation interne via Notion, automatisation de la gestion des leads et des réponses clients, ou encore déploiement de solutions no-code (Google Workspace, Airtable, Make).
Chaque mission débute par une écoute terrain, une cartographie des processus, puis un accompagnement à l’adoption. Résultat : plus de fluidité, moins de doublons, et des équipes qui gagnent en autonomie et en efficacité.
Ressources humaines
J’interviens auprès des entreprises pour structurer leur politique RH et renforcer leur attractivité. Mon approche combine diagnostic RH terrain (organisation, fiches de poste, entretiens internes, outils RH) et valorisation de la marque employeur (communication, onboarding, e-réputation).
J’ai accompagné des structures dans la définition de leur culture d’entreprise, la clarification des rôles et la mise en place de process RH efficaces. L’objectif : attirer les bons profils, les faire évoluer et créer un environnement de travail engageant, humain et aligné avec les valeurs de l’entreprise.
Utiliser l'IA pour gagner en efficacité
J’aide les entreprises à intégrer l’intelligence artificielle dans leurs outils et leurs méthodes de travail pour gagner du temps au quotidien. Grâce à des cas d’usage concrets (rédaction, reporting, gestion de leads, traitement des avis clients…), mes interventions permettent de diviser par deux, parfois par trois, le temps passé sur des tâches chronophages.
J’ai conçu et déployé des agents IA sur-mesure (via ChatGPT, Le chat, Make, Notion AI…) dans des TPE, PME ou grands groupes pour automatiser des actions clés et renforcer la productivité des équipes, tout en assurant simplicité d’usage et adoption rapide.
Gestion de projet
Je pilote des projets de A à Z avec une approche rigoureuse et orientée résultats. De la refonte d’un site web à la mise en place de solutions digitales, je coordonne les prestataires, structure les étapes clés et assure le respect des délais.
Mon rôle : faire le lien entre les équipes internes et les intervenants externes (développeurs, graphistes, agences web) pour garantir une exécution fluide, une communication claire et un rendu final aligné avec les objectifs de l’entreprise.
Accompagnement à la création d'entreprise
Depuis plus de 10 ans, j’accompagne des porteurs de projet à chaque étape de la création d’entreprise : de l’idée à la mise en marché. J’interviens sur la définition du business model, l’étude de marché, la stratégie commerciale, le financement, le positionnement et la structuration juridique.
J’ai accompagné plus d’une vingtaine de créateurs au sein d’un incubateur, animé plus de 50 événements entrepreneuriaux et formé des centaines d’étudiants et entrepreneurs à la création de start-up. Mon approche est concrète, accessible et orientée passage à l’action.
Exemples de process optimisés
Agent IA vocal : l’assistant intelligent qui transforme vos notes en actions
Description:
Le fonctionnement est simple et fluide : un commercial en déplacement envoie une note vocale via Telegram. Celle-ci est automatiquement transcrite, analysée par un agent IA, puis transformée en actions concrètes selon le contenu :
Création de rendez-vous, envoi d’e-mail, génération de tâches, ou encore mise à jour de base de données.
L’interface conversationnelle rend l’usage naturel et sans friction, même pour les profils peu technophiles.
Gains obtenus :
Diviser par deux le temps consacré au reporting et à l’organisation des tâches quotidiennes.
Les commerciaux restent concentrés sur leur cœur de métier : la relation client. Résultat : un meilleur suivi, moins d’oubli, une productivité accrue et des données centralisées en temps réel. C’est une solution qui allie simplicité d’usage, automatisation intelligente et gain opérationnel mesurable.
Automatisation intelligente : simplifiez la gestion de vos leads dès leur arrivée
Description:
Le fonctionnement est simple et fluide : un commercial en déplacement envoie une note vocale via Telegram. Celle-ci est automatiquement transcrite, analysée par un agent IA, puis transformée en actions concrètes selon le contenu :
Création de rendez-vous, envoi d’e-mail, génération de tâches, ou encore mise à jour de base de données.
L’interface conversationnelle rend l’usage naturel et sans friction, même pour les profils peu technophiles.
Gains obtenus :
Diviser par deux le temps consacré au reporting et à l’organisation des tâches quotidiennes.
Les commerciaux restent concentrés sur leur cœur de métier : la relation client. Résultat : un meilleur suivi, moins d’oubli, une productivité accrue et des données centralisées en temps réel. C’est une solution qui allie simplicité d’usage, automatisation intelligente et gain opérationnel mesurable.
Automatisation intelligente : simplifiez la gestion de vos leads dès leur arrivée
Description:
Dès qu’un prospect remplit un formulaire sur le site WordPress, ses informations sont automatiquement récupérées et analysées. Selon des critères définis, le système envoie un SMS personnalisé pour :
- Confirmer la prise en charge et orienter vers un partenaire local
- Prévenir le partenaire par SMS qu’un lead est arrivé
Les données sont ensuite centralisées dans un Google Sheets, assurant un suivi en temps réel et évitant toute perte de contact.
Gains obtenus :
Cette automatisation permet de réduire à zéro le temps de traitement manuel des leads entrants, tout en assurant une réactivité immédiate. Résultat : une meilleure conversion, un gain de temps pour les équipes commerciales et une satisfaction client renforcée grâce à une prise de contact instantanée.
Automatiser le traitement des avis clients : réactivité, qualité et image renforcée
Description:
À chaque nouvel avis déposé sur Google, le système le détecte automatiquement. Il enregistre l’information dans un tableau Google Sheets, génère une réponse contextualisée avec ChatGPT, puis l’envoie par email (ou prépare une publication automatique). L’équipe garde ainsi un œil sur les retours clients sans passer des heures à les gérer.
Gains obtenus :
Ce dispositif permet de répondre à 100 % des avis clients en quelques minutes, même en cas de volume important.
Résultat : une amélioration de la e-réputation, une meilleure satisfaction client grâce à une attention rapide et professionnelle, et un allègement significatif de la charge mentale pour les équipes terrain.